2월 17일, 전문적이고 신속하며 사려 깊은 서비스 개념을 지지하기 위해 A/S 서비스 엔지니어들이 중국 전역의 서비스 사무소에서 강소성 무석에 있는 Tysim 본사에 모여 2023년 봄 집중 교육에 참여합니다.
이번 교육은 티심 애프터서비스 부서에서 치밀하게 조직하고 기획했으며, 기업문화와 기술 분야의 전문강사를 초빙해 강의를 진행했다.실용화를 위한 공부.
교육 전 회의에서 Tysim의 영업 및 마케팅 회사 총책임자인 Mr. Xiao Huaan은 서비스 팀을 높이 평가하고 모두에게 진심으로 감사를 표했습니다.동시에 그는 모든 훈련과 학습 기회를 소중히 여기고, 빈 잔의 마음으로 배우고, 전문 지식과 기술로 무장하고, 전문적이고 시기적절하며 사려 깊은 서비스 개념을 실천하는 것에 대해 모든 사람들에게 높은 요구와 목표를 설정하도록 요청했습니다. 실질적인 행동으로.
제조 센터 차장 Hu Kai 씨는 회사가 항상 고객 우선, 성실 우선이라는 핵심 개념으로 서비스 및 액세서리 공급에 대해 전폭적인 지원을 제공한다고 말했습니다.
품질 센터 부국장 Peng Xiuming은 연설을 통해 모든 사람이 장기간의 노력, 가족과의 이별, 광야에서 자고 먹는 것에 대해 깊은 감사를 표했습니다.또한 Mr. Peng은 모든 사람이 제품 업그레이드 반복에 대해 보다 합리적인 제안을 제시해야 한다고 제안했습니다.
Tysim 회장 Xin Peng은 해외 영상을 통해 이 교육에 대한 중요한 지침을 제공했으며 서비스 팀에 대해 "서비스 팀은 Tysim 개발에 귀중한 기여를 했습니다"라는 높은 평가와 의견을 제시했습니다.Mr. Xin은 모든 사람이 열심히 공부하고, 더 많이 생각하고, 뛰어난 기술과 열정으로 제품과 서비스에 대한 고객의 경험을 향상시키기 위해 자기 역량을 업그레이드할 것을 촉구했습니다.
동시에 그는 또한 모든 사람이 일상 업무에서 "고객에게 고성능 제품과 다양한 서비스 제공"이라는 마케팅 개념을 수행하고 장비에 대한 만족스러운 유지 보수를 제공하고 운영자에게 충분한 교육 교육을 제공하며 고객의 요구를 예측하고 초과하도록 요구했습니다. 고객을 위한 더 큰 가치 창출을 기대합니다.
회의 후 Tysim의 HR 책임자인 Ruan Jinlin 여사를 초청하여 회사의 문화와 절차에 대한 교육을 실시하여 모든 사람이 회사의 역사, 사명 및 가치를 검토한 후 Tysim을 높이 평가하고 회사와 함께 성장하기를 희망합니다. .
R&D 센터의 전기 책임자인 Mr. Zhou Hui는 전기 시스템의 새로운 기능과 업그레이드 항목을 설명하고 작업 중 발생하는 전기 시스템과 관련된 질문에 답변했습니다.
R&D 센터장인 Mr. Sun Hongyu는 교실에서의 전통적인 교육 대신 현장 교육을 제공했습니다.그는 공장의 재료에서 파워 헤드의 토크와 속도의 조정 및주의 사항을 설명했으며 오일 누출과 씰 및 오일 캔에 대한 각 질문에 답했습니다.
R&D 센터의 기계 책임자 Zhai Haifei 씨는 Tysim의 몇 가지 새로운 맞춤형 제품을 모든 사람에게 소개하고 올바르게 작동하고 유지하는 방법을 모두에게 가르쳤습니다.동시에 그는 모든 사람이 고객에게 보다 포괄적인 교육을 제공할 수 있도록 기존 제품의 기능 업그레이드에 관한 프로젝트도 소개했습니다.
Tysim의 애프터 서비스 부서는 또한 KaiQiShiDai (Wuxi) 회사의 총지배인 Mr. Zhang Lin과 그의 기술 팀을 초청하여 서비스 시스템 업그레이드의 토대를 마련할 인터넷 시스템의 기능과 사용법을 소개했습니다. 미리.
애프터 서비스 책임자 Duan Yi 씨는 2022년에 이 교육 및 서비스에 대한 요약 보고서를 작성했으며 2023년에 국제 서비스를 준비했습니다. 요약 보고서에서 Duan 씨는 모든 사람과 그들의 가족.2023년에는 표준화되고 다양한 서비스로 고객을 위한 가치를 창출하기 위해 모두에게 더 높은 기준과 더 엄격한 요구 사항이 있을 것입니다.동시에 모든 사람은 자신의 도덕성을 유지하고 공정하고 정당하게 경제적 이익을 얻어야 합니다.
교육 종료 시 선진 개인을 표창하고 벤치마크를 설정하며 직원들의 열정을 향상시키기 위해 특별히 "2022년 우수 서비스 엔지니어 및 서비스 지원상"을 제정했습니다. 영업 및 마케팅 회사의 총책임자 , Mr. Xiao Huaan은 수상자들에게 상을 수여하고 연설을 했으며, Tysim 2.0의 개선을 실현하기 위해 전문적이고 신속하며 사려 깊은 서비스 개념을 고수하여 2023년에는 모든 사람이 고객을 위한 가치를 창출하도록 독려했습니다.
좋은 일을 하기 위해서는 좋은 도구가 있어야 합니다.이 교육은 유익했고 모든 사람이 실제 적용을 위해 무언가를 배웠습니다.그들은 행동으로 "전문적이고 신속하며 사려 깊은" 서비스 개념을 실현하고 다양한 서비스로 말뚝 산업의 파트너를 위해 더 큰 가치를 창출할 것입니다.
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